Política de privacidad

Última actualización: 25 de noviembre de 2025

En Loppo (https://www.loppomarket.com), valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web, servicios de compra y venta, subastas, y cualquier otra funcionalidad disponible en nuestra plataforma.

1. Responsable del tratamiento de datos
Nombre del sitio: Loppo
Dirección web: https://www.loppomarket.com
Correo de contacto: soporte@loppomarket.com
País de operación: Paraguay

2. Datos que recopilamos
Recopilamos información personal y no personal cuando los usuarios interactúan con el sitio, incluyendo:
– Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
– Datos de acceso y registro (usuario, contraseña).
– Información de facturación y pago, cuando corresponda.
– Contenido publicado en la plataforma (productos, comentarios, mensajes).
– Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, sistema operativo, ubicación aproximada y cookies.

3. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para:
– Crear y administrar cuentas de usuario y perfiles de vendedores/compradores.
– Facilitar operaciones de compra, venta y subasta.
– Enviar notificaciones y actualizaciones relacionadas con la cuenta o transacciones.
– Mejorar la seguridad, rendimiento y experiencia de uso del sitio.
– Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de las autoridades competentes.
– Realizar análisis estadísticos y de comportamiento mediante herramientas como Google Analytics o píxeles publicitarios.

4. Cookies y tecnologías similares
Loppo utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, recordar preferencias y analizar el tráfico del sitio.
Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente.

5. Compartición de información
No vendemos ni alquilamos datos personales.
Podemos compartir información únicamente en los siguientes casos:
– Con proveedores de servicios (por ejemplo, plataformas de pago o envío) bajo acuerdos de confidencialidad.
– Con autoridades públicas cuando sea requerido legalmente.
– Con herramientas de análisis y publicidad (como Google Analytics o Meta Pixel), siempre bajo políticas de privacidad vigentes.

6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:
– Acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales.
– Solicitar la limitación o suspensión del tratamiento de tus datos.
– Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Podés ejercer estos derechos escribiendo a soporte@loppomarket.com, adjuntando información suficiente para verificar tu identidad.

8. Conservación de datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados, o mientras tu cuenta esté activa.
Una vez eliminada la cuenta, los datos podrán conservarse de forma limitada para cumplir obligaciones legales o resolver disputas.

9. Enlaces externos
Loppo puede contener enlaces a sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios.

10. Cambios en esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

11. Contacto
Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con la privacidad de tus datos, podés escribir a:
soporte@loppomarket.com